选购指南

你的应用能在 Windows on Arm 笔记本上运行吗?购买前检查软件、驱动和外设

Windows on Arm 笔记本可以运行许多常用应用,但购买前需要确认驱动、外设、游戏和工作工具是否兼容。

A Dell laptop with a blue desktop screen on a white surface

如果你的工作主要依赖常见 Windows 应用、Web 应用、Microsoft 服务以及已确认支持 Arm 的软件,那么 Windows on Arm 笔记本可能是个不错的选择。Windows 11 on Arm 也可以通过内置模拟运行许多传统 x86 和 x64 桌面应用。

但这并不意味着你的工作流程一定能毫无妥协地运行。购买前,请检查你依赖的具体应用、插件、驱动、外设、游戏、安全工具和虚拟机软件。程序能够成功打开只是兼容性测试的第一步;许可、附加组件、硬件集成、性能和厂商支持都可能是需要单独确认的问题。

更稳妥的默认做法很简单:只有当你必需的软件和设备原生支持 Arm,或其厂商明确表示支持 Windows 11 on Arm 时,才选择 Windows on Arm 笔记本。如果你的工作依赖专用硬件、内核级实用工具、由雇主管理的工具,或尚未确认支持 Arm 的虚拟机,就先暂停考虑,或改选采用 Intel 或 AMD 处理器的传统 Windows 笔记本。

简单来说:许多应用都能运行,但要验证整个工作流程

Microsoft 表示,基于 Arm 的 Windows 11 电脑可以安装并运行大多数 Windows 应用,包括从 Microsoft Store 以外获取的应用。Microsoft 也指出,平台仍存在一些限制,尤其是驱动以及依赖驱动的软件。请参阅 Microsoft 的 Windows Arm-based PCs FAQ,了解当前的平台说明。

对许多买家来说,这意味着兼容性风险相对较低。以浏览器、Microsoft 365、视频通话、流媒体、云存储和常见消费级应用为主的工作流程,通常比涉及专用设备或受管理的企业软件的工作流程更容易验证。

如果以下任何项目对你至关重要,就应该特别留意兼容性:

  • 用于工作、学习、设计、工程、会计、研究或数据恢复的桌面应用
  • 特定插件、加载项、扩展、本地数据库、宏或较旧的安装程序
  • 打印机、扫描仪、音频接口、扩展坞、安全密钥、标签打印机、校准设备或专用输入设备
  • 使用反作弊软件的游戏,或有自身系统要求的启动器
  • VPN 客户端、终端安全代理、智能卡工具、设备管理客户端或雇主要求使用的实用工具
  • 虚拟机、模拟器、开发环境,或会安装底层组件的工具

关键区别在于,平台广泛支持某类软件,并不等于某个具体工作流程已通过验证。“大多数应用都能运行”是有用的参考信息,但不能据此认定关键应用一定适合购买。

原生 Arm64 应用、x64 模拟和 x86 模拟是不同的运行方式

Windows 软件可以通过几种不同方式在基于 Arm 的笔记本上运行。了解你的必需应用属于哪一种,有助于你向软件发布商提出更准确的问题。

兼容方式 含义 购买前需要确认的事项
原生 Arm64 开发者提供了专为 Windows on Arm 设计的版本。 确认 Arm64 版本包含你需要的功能、插件和许可方式,并且提供所需级别的支持。
x64 模拟 Windows 将传统的 64 位 Intel/AMD Windows 应用转换为可在 Arm 硬件上运行的形式。 确认支持你要用的具体应用版本,并确认它不需要不兼容的驱动或底层组件。
x86 模拟 Windows 将 32 位 Intel/AMD Windows 应用转换为可运行的形式。 检查发布商是否仍支持这款较旧的应用、其安装程序、加载项以及任何连接的硬件。

根据 Microsoft 的 Windows on Arm 概述,Windows 11 on Arm 可以通过模拟运行未经修改的 x86 和 x64 Windows 应用。Microsoft 的模拟文档说明,这项功能内置于 Windows 中,无需单独安装模拟器。

经过模拟的应用也可能完全可用,但它并不自动等同于原生 Arm64 版本。Microsoft 建议开发者注意,原生 Arm 应用在 Arm 设备上有望提供最佳性能、响应速度和电池续航体验,而模拟会带来额外开销。对于要求较高的创意应用、大型项目、长时间运行的任务,以及需要全天使用的软件,这一点尤其重要。

Windows 11 的版本也很重要。Microsoft 的文档指出,Windows 11 版本 24H2 包含 Prism 模拟器,旨在改进模拟应用的运行表现。不要假设较旧的 Windows 版本、不同版本,或未受管理的企业安装版本也会有相同表现。在将某项平台功能视为可用之前,请先确认笔记本预装的 Windows 版本及其更新策略。

按具体版本、插件和登录要求检查所有必需应用

不要只搜索应用名称,再加上“Windows on Arm”。普通搜索结果、论坛帖子,或关于较旧版本能够启动的报告,都不如软件发布商针对你所用具体版本提供的文档可靠。

先列出一份简短清单,写下那些你很难替代的软件。也要包括偶尔才会运行的应用:报税软件、旧版商业数据库、VPN 客户端、照片导入工具、设备配置软件,或用于恢复备份的程序。这些工具往往最容易被拖到最后才发现有问题。

对于每一项,请记录以下信息:

  1. 完整的产品名称和版本。“Adobe 软件”“CAD”或“会计应用”都不够具体。请查看已安装的版本号,而不只是品牌名称。
  2. **安装程序和架构。**确认发布商是否提供 Arm64、x64 或 x86 版本的下载。下载页面可能会直接列出这些信息,但企业门户不一定会列出。
  3. **发布商对 Windows on Arm 的支持声明。**查看官方系统要求、发行说明、知识库文章、支持矩阵或企业部署文档。
  4. **必需的附加组件。**列出插件、Office 加载项、浏览器扩展、数据库连接器、本地许可服务、USB 加密狗和文档管理集成。
  5. **登录和安全依赖项。**确认应用是否需要企业 VPN、智能卡、安全密钥、终端代理或设备合规性检查。
  6. **支持范围。**应用可能可以通过模拟安装并启动,但仍不属于发布商支持的配置。如果停机可能影响有偿工作、课程或重要数据的访问,这一点就很重要。

对于非关键应用,确认它可以通过 x64 模拟运行,或许就足够了。对于必需的专业应用,原生 Arm64 支持或厂商明确确认支持,是更稳妥的标准。

Microsoft 的 Windows on Arm 常见问题也说明了同样的总体区别:x86 和 x64 应用可以通过模拟在 Windows 11 on Arm 上运行,而原生 Arm 版本是获得最佳体验的首选途径。可以把这作为判断框架,然后向各个软件发布商确认最终的支持情况。

不要把成功启动当作完整测试

程序能够打开,并不代表必需功能也能正常使用。常见故障点包括:

  • 为不同架构编译的插件
  • 带有自身驱动的许可服务或 USB 许可密钥
  • 导入、导出、打印、扫描或硬件控制功能
  • 本地数据库引擎或同步客户端
  • 较旧的更新程序或安装程序组件
  • 在底层监控系统的安全产品

如果软件对业务至关重要,请向发布商提出明确的书面问题:“版本 X 是否支持 Windows 11 on Arm,并包括插件 Y 和设备 Z?”请将回复与购买记录一并保存。

驱动和外设是最需要谨慎考虑的原因

驱动是让 Windows 与硬件通信的软件组件。与许多普通桌面应用不同,驱动必须针对其运行的系统架构进行构建。如果硬件底层需要兼容 Arm 的驱动,那么 x64 外设安装程序不一定能解决问题。

Microsoft 特别提醒,如果应用依赖的驱动并非为 Arm 设计,就需要兼容 Arm 的驱动。其桌面应用故障排除指南将这项问题列为区别于普通应用模拟的另一项限制。

因此,外设能在现有 Windows 笔记本上使用,并不能证明它也能在 Windows on Arm 笔记本上使用。请将每个型号都视为独立的兼容性问题。

如果你依赖以下设备,请仔细检查:

  • 打印机、扫描仪、标签打印机和多功能设备
  • 音频接口、MIDI 设备、带控制软件的麦克风和广播设备
  • 带管理实用工具的 USB 扩展坞、以太网适配器、显示适配器和存储盒
  • 安全密钥、智能卡读卡器、指纹识别配件和 USB 许可加密狗
  • 游戏控制器、赛车方向盘、飞行控制器,以及可编程键盘或鼠标
  • 相机、测量工具、医疗设备、工业设备和无障碍辅助硬件

Microsoft 的 Surface Arm 设备软件和外设指南指出,如果制造商提供的安装程序不支持 Arm,该安装程序可能无法使用。对于某些外设,通过 Windows“设置”安装可以作为替代方法。这是有用的故障排除建议,并不保证所有功能都能正常工作。

对于每个必需的设备,请访问制造商的支持页面,并核实确切的型号。查看是否有 Arm64 驱动、是否明确声明支持 Windows 11 on Arm、是否有当前固件要求,以及设备能否使用 Windows 内置驱动而非制造商的实用工具运行。如果相关硬件用于安全关键、无障碍辅助关键或数据恢复工作,请不要依赖未经证实的用户报告。

游戏、虚拟化和受管理的工作电脑需要单独确认

有些类别不能仅凭“Windows 11 可以模拟 x64 应用”这一说法就认定兼容。

游戏和反作弊

游戏可能作为普通应用运行,但仍可能因为反作弊系统、启动器、控制器软件、模组工具或 DRM 组件有各自的要求而无法正常使用。请查看对应游戏的官方支持页面、启动器文档以及反作弊提供商针对该游戏的说明。不要假设某款游戏兼容,就能推断同一发行商的另一款游戏也兼容。

虚拟机和开发工具

虚拟化需要更仔细地核对架构。请确认宿主操作系统、宿主 CPU 架构、虚拟化应用版本、客户机操作系统、客户机架构和许可条款。在 x64 Windows 电脑上能运行的虚拟机,在 Arm 主机上可能无法提供相同的客户机选项或性能特征。

如果你需要在工作中使用 Windows 或 Linux 虚拟机,请向虚拟化软件厂商确认 Windows 11 on Arm 上支持哪些配置,而不只是确认软件能否安装。同时确认你需要的操作系统是否有面向目标客户机架构的版本,以及相应许可是否允许这样使用。

由雇主或学校管理的电脑

企业和学校环境可能会增加 VPN 客户端、终端防护、磁盘加密、设备管理、身份验证工具、智能卡中间件和合规性检查。其中任何一项都可能决定这台笔记本能否在你的组织中使用。

如果打算自行购买,请先询问 IT 支持部门:Windows 11 on Arm 是否获准用于你的岗位,以及是否支持所需的具体管理、VPN 和安全工具。雇主可能支持 Windows,但不支持个人自有设备或基于 Arm 的硬件。

如果答复不明确,就不要把 Arm 笔记本作为唯一的工作电脑。

购买前的 Windows on Arm 兼容性检查清单

选购配置前,请使用以下清单:

  1. **确认平台。**确认这是一台基于 Arm 的 Windows 设备,并检查预装的 Windows 版本和版本号。
  2. **列出不可或缺的需求。**包括工作应用、学校软件、游戏、插件、外设、VPN 和虚拟机需求。
  3. **记录准确的信息。**记下软件版本、设备型号、插件名称,以及任何必需的安装程序或管理工具。
  4. **优先寻找原生 Arm64 版本。**如果有,请确认它具备你需要的功能,不要假设它与 x64 版本的功能完全一致。
  5. **确认对模拟软件的支持。**如果应用只有 x64 或 x86 版本,请阅读发布商当前的系统要求和支持文档。
  6. **单独检查驱动。**对于每个外设,请确认它有 Arm64 驱动、受 Windows 内置支持,或制造商明确声明支持 Windows 11 on Arm。
  7. **询问底层工具的支持情况。**针对反作弊、安全产品、VPN、许可加密狗、硬件控制实用工具和虚拟化软件,取得确认。
  8. **为关键工作流程获取书面确认。**来自厂商、雇主或学校的支持工单或电子邮件,比含糊的兼容性声明更有用。
  9. **下单前查看卖家当前的退货政策。**如果实际测试的唯一可行方式是先购买可退货的产品,请了解退货期限、商品状态要求、重新入库规定,以及激活软件是否会影响退货资格。
  10. **在完成验证前保留现有电脑。**在确认关键软件、硬件和登录流程之前,不要迁移不可替代的工作内容,也不要出售旧笔记本。

实际购买建议

如果你的日常工作使用常见应用,必需软件拥有原生 Arm64 支持或已确认支持 Windows on Arm,而且外设不依赖未经验证的厂商驱动,那么 Windows on Arm 笔记本最容易成为推荐选择。

如果你依赖专用配件、旧版桌面软件、游戏反作弊、虚拟机或由雇主管理的工具,那么选择它就没有那么稳妥。在这些情况下,除非你已逐项确认每个需求,否则采用 Intel 或 AMD 处理器的 Windows 笔记本仍是更简单的兼容性选择。

笔记本处理器只是这次购买的一部分。真正应该问的不是“Windows on Arm 能运行应用吗?”,而是:“这台具体的笔记本能否运行我需要的每个应用、驱动、设备和安全工具——出了问题时还能获得支持吗?”

常见问题

Windows on Arm 笔记本能运行常规 x64 Windows 程序吗?

Windows 11 on Arm 支持 x64 应用模拟,因此许多传统 x64 桌面程序都可以运行。Microsoft 在其 Windows on Arm 概述中对此作了说明。不过,尤其是应用使用插件、驱动、许可工具或硬件集成时,应向发布商确认你需要的具体版本是否受支持。

USB 打印机和其他外设能在 Windows on Arm 笔记本上使用吗?

有些可以,但兼容性取决于具体设备及其驱动要求。Microsoft 指出,制造商的安装程序可能不支持 Arm;对于打印机等外设,通过 Windows“设置”安装有时可以作为替代方案。请查看制造商针对你所用具体型号的支持页面,不要假设 x64 驱动安装程序能通过应用模拟运行。

Windows 游戏与基于 Arm 的笔记本兼容吗?

有些游戏可能可以运行,但游戏兼容性需要单独检查。启动器、反作弊系统、控制器实用工具、DRM 和性能预期都可能影响结果。请针对每款你认为必不可少的游戏,查看其官方支持信息。

如果我使用虚拟机或由雇主管理的软件,应该选择 Windows on Arm 笔记本吗?

只有在确认完整配置后才应考虑。对于虚拟机,请向虚拟化软件厂商确认宿主和客户机架构支持情况。对于由雇主管理的系统,请询问 IT 部门,其 VPN、终端安全、设备管理工具和支持政策是否涵盖 Windows 11 on Arm。如果答复不明确,请选择传统 Windows 笔记本,或保留一个兼容的备用系统。